Саша Коньков

CEO, креативный продюсер

«Потребность наладить отдел продаж как какой-то юнит внутри компании стояла уже давно, но я всегда был заточен на продукт. Своим маркетингом и продажами мы особенно не занимались. Сейчас бизнес дошел до такого уровня, когда нужно было более структурно подойти к этому вопросу.

С Ильей мы познакомились в моем очередном “припадке” поиска лучшего продажника - наши общие друзья нас свели. Мне понравился структурный подход: не просто найти человека, который все закроет, а понять потребности бизнеса, их проанализировать.

Я выделю несколько вещей: во-первых, появился CJM (путь клиента), который был формализован и превратился в воронку с чек-листами и описанием по каждому этапу; во-вторых, важно было, чтобы кто-то посмотрел на бизнес со стороны и подсветил слабые места; в-третьих, это портреты людей, которых надо было нанять.

Стало чуть понятнее, что можно требовать с людей (менеджеров проектов, продажников) по отчетностям, как выглядят эти отчеты. Для меня это была неизведанная территория. Тут было клево получить экспертизу.

Я точно готов рекомендовать, потому что мне понравился подход, включенность. Я не пожалел, но скажу, что само ничего не делается, требуется активное включение»